Пакет «Профессионал»

Обучение продавцов работе за столом переговоров со сложными клиентами
Цели и задачи
Способность работать с «плохими» клиентами и не давать себя продавить
Кому подходит пакет «Профессионал»
Если вы
  • Руководитель отдела продаж
  • Продавец с небольшим опытом
  • Продавец, прошедший первый уровень программы «Новичок»
  • Опытный продавец и переговорщик
  • Продавец-евангелист
Есть проблемы
  • Поддаемся на манипуляции клиентов и сдаем позиции
  • Не умеем «рычать» и вести себя в условиях жесткого давления
  • Теряем мотивацию при частых отказах
  • Не знаем природы клиентских отказов и путаем их с другими реакциями
  • Боимся выступать на форумах и конференциях
  • Не умеем держать внимание зала и обходиться без PowerPoint
Результаты
1
Понимание причины отказов, участники изучат и потренируют на практике техники преодоления негативных реакций
2
Навык быстро определять тип реакции и использовать контрмеры в работе со сложными клиентами
3
Навык противостоять давлению и манипуляциям во время переговоров, отстаивать свою точку зрения, преодолевать сопротивление клиента. Понимание, как вести себя, когда клиент продавливает «свой» интерес
4
Понимание особенностей, правил и принципов проведения публичного выступления, овладевание приемами успешного выступления и управления группой слушателей в процессе ответов на вопросы
Структура пакета
Оформить заявку
на пакет «Профессионал»
Для получения подробного описания программ вам сначала необходимо отметить представленные ниже пункты, отталкиваясь от ваших целей, затем заполнить контактные данные и после этого нажать кнопку «Отправить заявку».