Для руководителя одной из главных является роль наставника. Для создания системы наставничества в компании сначала нужно продать эту идею руководителям, объяснить, зачем им становиться наставниками, какую пользу им это принесёт. Затем провести тренинги и передать навыки наставничества.
Внедрение наставничества, как роли руководителя помогает
Ускорить адаптацию новых сотрудников и освоение ими должностных обязанностей
Усилить авторитет руководителей
Повысить вовлечённость и лояльность сотрудников
Снизить текучку кадров
Развивать персонал и готовить кадровый резерв для ключевых должностей
Организовать обучение в компании, привлекая внутренних экспертов
Улучшать имидж организации
С какими проблемами сталкиваются компании при внедрении системы наставничества?
Руководители не очень хотят становиться наставниками, не хотят учить новых сотрудников, потому что увеличивается нагрузка и за это чаще всего не доплачивают. Формально подходят к роли наставника, что не вызывает доверия у подчинённых. Не владеют методами и инструментами наставника, этому тоже нужно учиться. Не обучены коучингу и умению задавать вопросы, вести наставническую беседу. Наставники строят развитие сотрудников бессистемно, иногда с эпизодическими всплесками активности. Пытаются развивать без учёта личностных особенностей по Hogan, что быстро демотивирует.
Как мы предлагаем строить систему наставничества?
Сначала провести мастер-класс или Motivation-speechпо теме концепции развития руководителей, продать идею наставничества руководителям, чтобы им захотелось стать лучшими наставниками.
На втором этапе обучить навыкам наставничества и коучинга, чтобы уметь мотивировать и развивать других.
Сделать опросники Hoganдля сотрудников, чтобы определить их индивидуальные особенности и потенциал.
Провести встречу с руководителями-наставниками и предоставить информацию об индивидуальных особенностях подчинённых, чтобы выбрать вектор развития для каждого.
Между этапами учредить награду за лучшие результаты в наставнической работе — для руководителей это будет дополнительным стимулом.
Регулярно проводить встречи между руководителями-наставниками, совместно с экспертом компании ASTRA, где обсуждать находки и сложности в работе с людьми. Это поможет обмениваться опытом, совместно решать сложные вопросы.
Мы с удовольствием поможем вам выстроить систему наставничества.