Определить потенциал, деструкторы, мотивацию и стиль принятия решений
Чтобы узнать склонности и узкие места в работе команды, нужно ответить на ключевые вопросы. Для этого мы используем
опросники Hogan Концепция развития решает эти задачи в 5 этапов
Освойте речевые инструменты для взаимодействия с командой, руководством и партнёрами
Выявляет потенциал и сильные стороны
Показывает принципы руководства в ситуации выбора
Определяет ценности и мотивацию
Выявляет деструктивные модели поведения в стрессе
Понять своё окружение и определить точки соприкосновения
В близкий круг руководителя входит босс, коллеги, команда и клиенты. От коммуникации с каждым зависит успех всей компании. Снять барьеры в коммуникации поможет
коучинг Подчинённые в составе команды создают результат вместе с руководителем
От клиентов зависит поступление денег в компанию
От директоров, вышестоящего руководства, заказчика зависят ключевые решения
Сотрудники из соседних отделов помогают удовлетворять интересы клиентов
Научиться выстраивать отношения с людьми в нужной плоскости
Важно понять роль, из которой нужно строить отношения с окружением по периметру 360°. Почувствовать всю ценность ролей помогает деловая игра
«Князья и капуста» Наставник, который способен очертить проблему и помочь найти выход из тупика
Имеет установку на win-win, оказывает экспертную поддержку клиенту
Бескорыстно работает на чужой результат
Ориентирован на один результат с установкой на взаимопомощь в работе
Менеджер, который создаст благоприятную атмосферу вокруг себя и сможет направлять к целям
Лидер, который готов взять на себя ответственность и вдохновить людей
Определить типы задач, которые руководитель решает с каждым сектором
Только с чётким пониманием задачи можно придумать план для её решения. Совместному взаимодействию мы обучаем на
стратегических сессиях Совместное создание ценностей
Перевод стратегии в тактику, генерация идей, обсуждение результатов и проблем
Использование и распределение ресурсов
Научиться подбирать точный речевой инструмент
Для решения задач всегда используется речь. Выбирать подходящие речевые навыки мы учим на тренингах для
руководителей и
продавцов Ораторское мастерство, навыки управления, коучинг и наставничество
Продажа идей, презентация решений, переговоры, качественный сервис
Согласование действий, доклад о проделанной работе, отчёт о проблемах
Конфликтология, нейтрализация манипуляций и психологического давления